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Celebrar o Dia da Independência vai além de comemorar a história do nosso país. É também uma oportunidade para refletirmos sobre o que o Brasil tem de melhor para oferecer em termos de saúde e bem-estar. E na GoJuice, valorizamos o que é nosso, trazendo em nossos sucos ingredientes tipicamente brasileiros, que carregam sabor, energia […]
O Dia Nacional da Saúde, comemorado em 5 de agosto, é uma data especial que nos convida a refletir sobre a importância de cuidar do nosso corpo e mente. Em tempos onde a rotina acelerada e os desafios do dia a dia podem impactar nosso bem-estar, reservar um momento para pensar na saúde é essencial. […]
Na correria do dia a dia, nem sempre é fácil manter uma alimentação balanceada e rica em nutrientes. É aí que os sucos naturais da GoJuice entram em cena como aliados poderosos para a sua saúde! Mais do que um sabor refrescante, eles são um concentrado de vitaminas, minerais e fibras que te ajudam a […]
Lidar com clientes indecisos é uma habilidade essencial no atendimento ao cliente na GoJuice. Aqui estão algumas estratégias para ajudar esses clientes a fazerem escolhas: Seja Paciente e Empático: Demonstre paciência e empatia ao lidar com clientes indecisos. Entenda que pode ser difícil para eles tomar uma decisão e esteja disposto a oferecer apoio e […]
Olá, equipe dedicada da GoJuice! Hoje, vamos mergulhar em uma prática essencial para construir uma comunidade online forte e unida: o engajamento ativo com os nossos seguidores. Vamos descobrir como cada interação, seja nos comentários, mensagens ou até mesmo nos Stories, pode fortalecer os laços com a nossa audiência e impulsionar o sucesso da GoJuice […]
No universo do atendimento ao cliente, é essencial garantir que todas as pessoas se sintam bem-vindas e tenham acesso a um serviço de qualidade. Isso inclui indivíduos com necessidades especiais, cujas experiências podem ser enriquecidas com medidas simples, mas significativas, de inclusão. Na GoJuice, estamos comprometidos em oferecer uma experiência positiva e inclusiva a todos […]
Durante os horários de pico, é crucial manter a eficiência no atendimento ao cliente na GoJuice para garantir uma experiência satisfatória para todos os clientes. Aqui estão algumas práticas para garantir rapidez no atendimento durante esses períodos movimentados: Planejamento Antecipado: Antes dos horários de pico, planeje e prepare-se adequadamente. Antecipe a demanda prevista e […]
Oferecer sugestões e recomendações de produtos de forma genuína é uma parte importante do serviço ao cliente na GoJuice. Aqui estão algumas estratégias para orientar os clientes de maneira autêntica: Conheça o Cardápio: Familiarize-se completamente com todos os produtos da GoJuice, incluindo seus ingredientes, sabores e benefícios à saúde. Quanto mais você conhece os produtos, […]
A consistência não é apenas uma estratégia; é um compromisso com a comunidade. Vamos explorar como manter uma presença regular pode fazer maravilhas para a GoJuice: Crie um Calendário Editorial: Estabeleça um calendário editorial que detalhe as postagens planejadas para cada semana. Isso ajuda a manter o foco e a evitar períodos de inatividade. Frequência […]
Lidar com reclamações de forma eficaz é essencial para manter a satisfação do cliente e preservar a reputação da GoJuice. Aqui estão algumas estratégias que nossos atendentes podem adotar para resolver problemas rapidamente: Escute Atentamente: Quando um cliente faz uma reclamação, ouça atentamente suas preocupações sem interrompê-lo. Deixe-os expressar completamente sua insatisfação e demonstre empatia […]
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